
サポート
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募集終了
募集職種 |
【業務内容】 ・自社製品「Cuenote」に対するメールおよび電話の問い合わせ対応業務 ・既存ならびに新規顧客へ操作説明や障害対応時の1次対応 ・他部門(開発部門・ネットワーク部門・営業部門)と連携して対応 ※将来的には営業と客先同行やお客様の課題に対してのご提案等、幅広く経験可 【求めるスキル・ご経験】 ・コールセンター等でのサポート業務経験1年以上(BtoB・BtoC問わず) ・コミュニケーションスキルが高い方 ・Excel、PowerPoint、Word等の文章作成スキル ・ビジネスマナー(メールや電話対応)がしっかりされている方 ・柔軟性・行動力を兼ね備えている方 【歓迎するスキル・ご経験】 ・ITの知識を有する方 ・IT業界に興味のある方 ・IT業界就業経験者 |
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契約期間 | 期間の定めなし |
試用期間 | あり(入社後3か月間)その他の条件は本採用時と変更なし |
給与 | 応相談 半期年俸制(年2回見直し) ※決算賞与あり |
勤務地 | 東京本社/大阪支店 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(指定喫煙室あり) |
勤務時間 | 10:00 ~ 19:00 所定労働時間8時間 休憩60分 残業:あり 残業手当:全額支給 |
休日休暇 | 年間125日(内訳)土曜 日曜 祝日 夏季休暇 年末年始 ※当社カレンダーによる 有給休暇(入社半年経過時点10日) ※入社後6ヶ月間は月毎に1日特別休暇付与 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 |
諸手当 | 通勤手当(会社規程に基づき月5万円まで)ほか |
社会保険 | 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 |
制度 | 在宅勤務制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 社内親睦活動補助制度ほか [働き方] 産育休復職率100% |
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