インタビュー

業界未経験でも大丈夫!
やる気があればステップアップできる

セールス本部 営業部 営業1課

浜野 唯Yui Hamano

2016年入社

入社のきっかけは何ですか?
(ユミルリンクを選んだ理由を教えてください)

前職では防犯カメラのメーカーで営業をしていましたが、お客様から機能に関するご要望があってもなかなかそれを反映することが難しい点に歯がゆさを感じていました。
そこで同じ営業職であっても、IT系のプロダクトであればカスタマイズ機能の提案ができ、お客様によりご満足いただける仕事ができるのではと考え、転職に踏み切りました。

何社か検討した中でもユミルリンクは業界でのシェアが高く、大手企業や官公庁での導入事例も豊富でしたので、ここでなら自社製品に対して自信を持って営業活動ができる!と考えたのが入社の決め手でした。

現在の仕事内容や、
関わっているプロジェクトについて教えてください。

現在はメール配信システムを中心としたCuenoteシリーズ全般に携わっています。新規顧客への提案や、既存の顧客への追加提案まで幅広く担当しています。

規模感もさまざまで、クラウド型サービスを使った小規模なものから、オンプレミス型のシステムを使った100万件規模の配信も手掛けています。中には他部署を巻き込んで進めていく案件もあり、当然幅広い知識や経験が求められますが、もともとは全くの業界未経験からのスタートでした。

ユミルリンクではITパスポートなど資格取得の補助があったり、OJT形式でのトレーニングがあったりと、徐々に仕事を学べる仕組みがあります。最初は定型プランの営業からスタートし、徐々にカスタマイズが絡むような難易度の高い業務へシフトしていきますので、徐々にスキルアップしていくことができます。

どんなところに仕事のやりがいを感じますか?

お客様からいただく難しい要件を、複数部署との連携でやり遂げたときにやりがいを感じます。いろいろな方とさまざまな意見を交わしながら良い提案を作っていく事が面白みであり、上手くいった際に全員で喜び合えることは何より嬉しいです。

具体的な例として、2019年に5か月間にわたる一大プロジェクトを担当しました。既存の大手クライアントの案件でしたが、サービスのバージョンアップに伴いデータセンターの移行からカスタマイズの変更、監査に対するVPNの変更など膨大な調整が必要だったんです。サーバー担当など他部署とも密に連携しながら、各工程のチェックや会議の進行など全体の進行管理を担当しました。

非常に大変な仕事でしたが、自分が先頭に立ってディレクションする力が付いたことは大きな自信になりました。この案件は会社からも高い評価をいただき、モチベーションアップに繋がっています。 細かな部分では、日頃のお客様とのやりとりで自分の工夫したことや努力したことが認められるのは嬉しいですね。

特に新規のお客様ですと、最初のトライアルでスムーズにお使いいただけるかどうかが重要です。そのために個人的に作った簡易操作マニュアルを準備しているのですが、使いやすいという評価をいただくことが多いんですよ。また説明ひとつにしても、相手の知識レベルやタイプを見極めて伝え方を変えるように心がけています。

これは最初に小規模な案件をたくさんこなしたことで身に付いたスキルですが、あるクライアントに導入を決めていただいた際「あなたの説明が一番わかりやすかったから決めました」と褒めていただいたことは忘れられないですね。

応募を検討している方にメッセージをお願いします。

ユミルリンクは、個人の努力や前向きなチャレンジを評価してくれる会社です。メンバーも目的を共有すれば自分で判断して動ける人が多いですね。
やる気のある人にはどんどん仕事を任せてもらえるので、自分の力を発揮し成長できる環境だと思います。

あとは、有給が取りやすいですよ!(笑)webで申請するのですが、秒で承認されます。逆に、上司が5連休で不在ということも当然ありますが、みんなそういうものとして業務を調整しているので、特に問題になることもありません。上場したこともありコンプライアンス意識も高いので、安心して働ける会社だなと感じています。未経験からでもぜひ応募してみてください!

募集職種

ユミルリンクを共に創造していく、各ポジションの職種を募集しています。
今までの経験を活かしつつ、新しいフィールドでご自身のキャリアの可能性を広げてみませんか?